{"id":2701,"date":"2026-10-07T19:55:29","date_gmt":"2026-10-07T19:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/flandriaheating.com\/service-support-2\/"},"modified":"2026-10-12T16:38:01","modified_gmt":"2026-10-12T16:38:01","slug":"service-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flandriaheating.com\/fr\/service-support\/","title":{"rendered":"Service & support"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n
\n \n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n \t\t\t

Comment pouvons-nous vous aider ?<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Flandria est synonyme d\u2019appareils fiables, d\u2019assistance technique et d\u2019une large disponibilit\u00e9 de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. Vous avez une question sur l\u2019installation, l\u2019utilisation, l\u2019entretien ou le fonctionnement de votre appareil ? Contactez d\u2019abord votre installateur ou votre distributeur. Ils connaissent l\u2019installation et peuvent contr\u00f4ler l\u2019appareil de mani\u00e8re cibl\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t

Flandria soutient ses partenaires professionnels avec de la documentation technique, des conseils et les bonnes pi\u00e8ces. Un entretien r\u00e9gulier par un professionnel contribue \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9, les performances et la dur\u00e9e de vie de votre appareil.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n
\n \t\t\t

Je cherche une notice<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Trouvez rapidement la notice d\u2019utilisation de votre appareil Flandria. S\u00e9lectionnez la gamme de produits, puis le bon mod\u00e8le pour consulter ou t\u00e9l\u00e9charger la notice.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\tTrouver votre notice\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n
\n \t\t\t

Mon appareil ne fonctionne pas correctement<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Votre appareil Flandria ne fonctionne pas comme pr\u00e9vu ? Consultez d\u2019abord la notice et nos questions fr\u00e9quentes pour conna\u00eetre les causes et solutions possibles. Si le probl\u00e8me persiste, contactez votre installateur ou votre distributeur. Ils connaissent l\u2019appareil et l\u2019installation et peuvent \u00e9valuer le probl\u00e8me de mani\u00e8re cibl\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t

Gardez \u00e0 port\u00e9e de main le mod\u00e8le, le num\u00e9ro de s\u00e9rie et \u00e9ventuellement un code d\u2019erreur ou quelques photos. Vous ne pouvez pas vous adresser \u00e0 votre installateur ou distributeur ? Contactez alors Flandria. Nous vous aidons volontiers \u00e0 trouver un professionnel pr\u00e8s de chez vous.<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\tDemander de l\u2019assistance\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n
\n \t\t\t

Vous cherchez un installateur ou un point de vente ?<\/h2>\n\t\t
\n \t\t\t\n\tTrouver un installateur\n<\/a>\n\t\t\t\t\t\n\tTrouver un point de vente\n<\/a>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n
\n
\n \t\t\t

Vous cherchez un professionnel pour un conseil, un placement, un entretien ou une r\u00e9paration ? Ou vous voulez savoir o\u00f9 acheter un appareil Flandria ? Notre outil de recherche vous permet de trouver facilement un installateur ou un point de vente Flandria agr\u00e9\u00e9 pr\u00e8s de chez vous.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n
\n
\n \t\t\t

Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Trouvez rapidement une r\u00e9ponse aux questions fr\u00e9quentes sur l\u2019utilisation, le fonctionnement et l\u2019entretien de votre appareil Flandria. Choisissez ci-dessous entre chauffage au gaz, pompe \u00e0 chaleur monobloc (flandriAir) & \u00e9lectrique intelligent (Stratos MB E).<\/p>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n